5.1 为什么越聪明的人,越容易保护自己的判断?
我见过一种很常见的会议。一个方案已经执行了一段时间,效果并不好,数据也开始变得难看。有人终于提出:“有没有可能,最开始的方向就有问题?”
一个很有经验、反应也很快的人,往往能立刻给出很多解释:市场变化了,团队执行不到位,资源没有真正跟上,竞争对手突然调整了,客户还需要时间。
这些理由听起来都很合理,甚至每一条都可能有事实支持。真正的问题不是这些解释能不能成立,而是:在这么多可能解释里,我们为什么首先接受了那些最能保护原来判断的解释?
一个解释能够成立,并不意味着它就是最值得相信的解释。
聪明给了我们工具,却没有规定工具的用途
我们通常认为,一个人越聪明、越会分析问题,就应该越接近正确答案。很多时候确实如此。分析能力强的人,更容易理解复杂信息、看见变量,也更容易发现论证里的漏洞。
但能力本身没有规定方向。同一种推理能力,可以用来问“我哪里可能错了?”,也可以用来问“为什么其实还是我是对的?”一个人可以非常擅长挑战别人的判断,却很少用同样锋利的方法挑战自己。
推理可以用来寻找答案,也可以用来保护答案。两者看起来都在分析、都在讲证据,也都可能非常有逻辑。区别只是:我们是在让现实检查答案,还是在用答案解释现实。
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